Facialax

"Complètement déçu par la prestation dentaire, énorme hématome le lendemain, impossible de joindre le service,dépassement d’honoraire vraiment injustifié, à fuir !"

"Plusieurs appels... 12min en moyenne, (10min de musique 2 min de sonnerie) sans que personne ne décroche ! Et au bout de 12min on me raccroche au nez sans avoir personne au bout du fil! Je ne recommande pas ce cabinet!"

"J'ai été reçue par le docteur Chappuis qui a pris le temps de m'écouter et m'a prise au sérieux. Après un examen qui a permis d'identifier le problème, il m'a expliqué les soins qui doivent être effectués. Je recommande ce médecin, sympathique, doux et bienveillant ! Si je dois y retourner ça sera sans crainte (malgré ma peur bleue du fauteuil). Le personnel a également été très sympathique et le centre est chouette."

"Je suis venue pour ma fille de 7 ans qui a une verrue plantaire qui est douloureuse et la fait boiter. Étant donné l’échec du traitement à l’acide salicylique acheté en pharmacie et appliqué pendant 3 mois, notre médecin nous a recommandé Dr Guesnier et lui a adressé un courrier. Je regrette finalement qu’un rendez-vous nous ait été proposé (rapidement cela dit), car dès le début de la consultation, ses propos remettaient en question notre venue. Je ne la recommande pas pour des enfants. Durant cette consultation, elle n’a pas été pédagogue, ni rassurante, ni fait preuve d’empathie. Ne contactez pas le cabinet pour les verrues, ils vous conseilleront les produits de pharmacie et la consultation d’un magnétiseur ou d’un charmeur de verrue. Dr Guesnier m’a rappelé strictement les mêmes choses dès le début du rendez-vous, ce qui a donné le ton à la suite des événements. Veuillez m’excuser d’avoir préféré la médecine conventionnelle et de ne pas avoir ni l’envie ni les moyens de tenter des approches discutables. Il y a bien eu une tentative pour soigner la verrue pendant la consultation, mais cela ne s’est pas bien passé, bien que j’avais préparé ma fille autant que possible à ce rendez-vous. Dr Guesnier a eu des propos inappropriés et culpabilisants en pleine consultation. Elle ne souhaite plus soigner les verrues des enfants, je l’ai bien compris. A la fin du rendez-vous elle m’a précisé, au cas où le message n’était pas assez clair, que je ne reprennes pas rendez-vous pour ce motif au cabinet, mais rassurez-vous, nous ne reviendrons pas tout court. Nous sommes tout de même repartis avec une ordonnance pour de la pommade cochon, qui je l’espère fonctionnera et un rappel des magnétiseurs proche de chez nous (non merci). La salle d’attente est très belle et agréable et la secrétaire accueillante et gentille, mais ça s’arrête là pour nous malheureusement."

"Vu à ce jour le docteur Mélanie Guesnier pour une ablation d’un fibrome. Tout s’est très bien passé, le Docteur Guesnier est très professionnelle et efficace, elle prend le temps de tout expliquer ce qui est très rassurant. On se sent entendu et ce n’est pas fréquent de nos jours. De plus, l’accueil téléphonique et sur place est très agréable. Je recommande fortement."

"Très joli agencement, une secrétaire médicale très poli et agréable. Premier rendez-vous avec le dr Guesnier-Grobost qui s'est très bien déroulé."

"Le Dr Mélanie Guesnier est tout simplement une dermatologue exceptionnelle et une véritable perle dans son domaine. Dès le premier contact, on est immédiatement séduit par sa bienveillance, sa douceur et son professionnalisme. Elle prend le temps de comprendre chaque problème, d’écouter attentivement et d’expliquer avec une grande clarté les options possibles. Son approche est à la fois rassurante et d’une efficacité redoutable. Chaque consultation est un moment de confiance totale, car on sait qu’on est entre de bonnes mains. Les traitements qu’elle prescrit sont toujours adaptés, personnalisés, et les résultats sont souvent bien au-delà de ce qu’on espérait. Le Dr Guesnier ne se contente pas de soigner, elle offre un véritable suivi, prend des nouvelles régulièrement, et fait preuve d’une attention rare. Elle fait preuve d’une expertise inégalée et d’une approche humaine qui met instantanément à l’aise. Je la recommande sans aucune hésitation à toute personne cherchant une dermatologue compétente, attentionnée et véritablement passionnée par son métier."

"Je suis très déçu par le Dr Villatte-Boucher... Lors de la consultation pour une avulsion de dent de sagesse incluse, nous avons bien échangé et cette dernière m'a convaincu de le faire sous simple anesthésie locale, ce que je souhaitais. L'intervention, ou plutôt la tentative d'intervention, a eu lieu il y a 4 jours, et ma mâchoire s'en souvient (hélas) encore... En effet, cette professionnelle n'a pas été en mesure d'anesthésier la zone, ce qui a provoqué sur le coup de vives douleurs. Elle s'est arrêtée après avoir dégagé la dent, mais n'a pas pu aller plus loin, abandonnant au bout de 5 minutes seulement. Par contre la douleur post-opératoire est encore d'actualité 4 jours plus tard, pour... rien ! Elle m'a bien proposé une intervention sous anesthésie générale, mais au vu du résultat en local je préfère accorder ma confiance à un(e) autre praticien(ne). 2 étoiles pour la qualité de l'accueil et la sympathie des équipes, et du Dr Villatte-Bouchet."

"2 jours d appel toutes les heures pour arriver à avoir une réponse. Et on me propose un RV en novembre pour mon fils qui a un bouton de la taille d 1 oeuf sur la joue. Alors qu il a déjà 1 dossier dans ce cabinet. Pas étonnant que les urgences sont surchargées."

"J'ai vécue une merveilleuse expérience en faisant appel à Facialax . Docteur Teitelbaum a été au coeur de ce changement en ma vie,car j'ai subi une chirurgie maxillo-faciale importante il y a une semaine ,le 14 Octobre 2024. Il est au coeur de l'amélioration de ma vie en ma santé et pour cela je lui serais reconnaissante toute ma vie . Je conseille ce docteur en toute confiance,car son professionnalisme est a la hauteur du plus grand problème ou besoin que l'on puisse avoir en sa vie ,concernant ce domaine. Il est de bon conseil et sait vous guider vers les experts les plus hautement qualifiés. Alors ,je tiens a le remercier du fond du coeur et recevez toute ma gratitude docteur Joël Teitelbaum ainsi que toutes vos équipes."